Technische Pflege
Updates werden anhand der installierten Erweiterungen geplant. Backups und die Prüfung der zentralen Funktionen gehören zur Vorbereitung einer Aktualisierung.
Website-Wartung & Support
Website-Wartung. Damit es weitergeht.
Neue Angebote, technische Updates und veränderte Anforderungen gehören zum Alltag einer Website. One Step begleitet deinen Auftritt auch nach der Veröffentlichung. Wir vereinbaren, welche Aufgaben regelmäßig anfallen und wo du Unterstützung brauchst.
Ob einzelne Anpassung oder fortlaufende Betreuung: Leistungen, Zuständigkeiten und Reaktionszeiten werden vorab abgestimmt. So bleiben Aufwand und nächste Schritte nachvollziehbar.
Nach dem Go-live
Betreuung für deine Website anfragen
Eine Website ist kein Endpunkt.
Ein neues Angebot, ein zusätzliches Teammitglied oder eine weitere Referenz: Dein Unternehmen verändert sich und deine Website darf mitgehen. Gleichzeitig müssen Softwareversionen, Erweiterungen und die Hosting-Umgebung im Blick bleiben. Inhaltspflege und technische Wartung sind unterschiedliche Aufgaben, die zusammen geplant werden können.
Ich unterstütze dich bei einzelnen Anpassungen oder einer vereinbarten laufenden Betreuung. Wir legen fest, was regelmäßig geprüft wird, welche Leistungen enthalten sind und wie neue Anforderungen abgestimmt werden.
Updates mit Vorbereitung
Vor technischen Änderungen werden der aktuelle Stand, Abhängigkeiten und geeignete Sicherungsmöglichkeiten geprüft. Größere Anpassungen sollten in einer passenden Testumgebung vorbereitet werden.
Die wichtigen Wege testen
Nach Änderungen prüfen wir die betroffenen Bereiche. Dazu können Navigation, Formulare, Bilder und mobile Ansichten gehören. Eine erfolgreiche Installation allein sagt noch nicht, ob alles wie gewünscht funktioniert.
Sinnvoll weiterentwickeln
Neue Inhalte und Funktionen erhalten einen klaren Umfang. So bleibt nachvollziehbar, was geändert wurde und welche Schritte als Nächstes anstehen, statt alles gleichzeitig umzubauen.
So gehen wir vor
Passend zu deinem Unternehmen.
Leistungen und Umfang stimmen wir persönlich ab.
Inhalte weiterdenken
Neue Leistungen und Referenzen erhalten einen passenden Platz. Bestehende Seiten können erweitert und Nutzerwege verbessert werden.
Ein direkter Kontakt
Du besprichst Anpassungen mit dem Entwickler deiner Website. Fragen, Aufwand und sinnvolle Prioritäten klären wir gemeinsam.
Gut zu wissen
Betreuung ohne Fragezeichen.
Antworten auf die Fragen, die vor dem Start häufig auftauchen.
Ist auch Hilfe bei einzelnen Problemen möglich?
Ja. Beschreibe mir die betroffene Seite und was nicht wie erwartet funktioniert. Nach einer ersten Sichtung stimmen wir das weitere Vorgehen ab. Bei fremd entwickelten Websites muss die technische Grundlage zunächst geprüft werden.
Sind Backups automatisch in jedem Auftrag enthalten?
Nein. Umfang, Speicherort und Zuständigkeit für Sicherungen werden ausdrücklich abgestimmt. Vor größeren technischen Eingriffen prüfen wir, ob eine geeignete Sicherung und ein nachvollziehbarer Weg zur Wiederherstellung vorhanden sind.
Gibt es feste Reaktionszeiten?
Reaktionszeiten und Erreichbarkeit richten sich nach der vereinbarten Betreuung. Ein normaler Website-Auftrag ist keine automatische Rund-um-die-Uhr-Bereitschaft. Wenn besondere Anforderungen bestehen, besprechen wir sie vorab.
Kann ich weiterhin selbst Inhalte bearbeiten?
Ja. Deine redaktionelle Arbeit in Contao und die technische Betreuung schließen sich nicht aus. Wir trennen die Aufgaben so, dass du alltägliche Inhalte selbst pflegen kannst und bei größeren Änderungen Unterstützung bekommst.
Lass uns sprechen
Dein nächster Schritt.
↗Neue Website, Relaunch oder eine technische Frage? Erzähl mir, was du vorhast. Gemeinsam klären wir, welche Lösung zu deinem Unternehmen passt.